对于独立站卖家来说,一个吸睛的网页设计是吸引消费者点击最好的方式。在购买产品之前,消费者会仔细浏览产品页面,如果不能给消费者带来良好的体验,就很容易失去他们。“好”不仅意味着在视觉有吸引力,还有其他一些细微差别可能会促使访问者购买产品,或者失去兴趣并离开网站。
用户从浏览到购买过程中的每一个环节都值得关注,而商品详情页对用户是否加购起着决定性作用。那么在搭建商品详情页时,我们应该注意什么呢?
01商品标题
在撰写商品标题时,要尽量多使用描述性语言,标题的每一个字词都有可能成为潜在的自然搜索关键词。标题描述性越强,越能帮助消费者搜索到他们心意的产品,更有利于在Google广告投放时呈现出更好的效果。
02商品描述
商品描述作为集中为消费者“答疑解惑”的区域,一定要能够突出商品在同类竞品中的细节差异。很多卖家在同一类商品的详情描述上,大多同质化十分严重,常常忽略商品之间的细微差异,然而就是这些琐碎之处决定了消费者是否购买你的商品。因此在撰写描述时,要围绕目标消费者的需求、欲望以及利益点,用消费者更能够理解的方式去展示信息,凸显商品的差异化,从而吸引消费者加购。
03突出促销价格
促销手段是促进独立站成交的一个重要方式,卖家可以通过在视觉上突出促销价格,来刺激消费者产生购买行为。如果在详情页上可以加上促销活动期限,能够在消费者脑海中创造一种紧迫感,这种紧迫感会使消费者采取有助于实现转换目标的行动。
04突出加购按钮
当消费者已经浏览了一段时间,对商品建立了初步的肯定时,加购按钮能够进一步的推动消费者的行动。因此,颜色醒目、简洁的按钮设计,如“Add to cart”和“Buy now”,将有助于促进转化。此外,按钮的颜色设置应该与店铺的常规配色不同,使其更加明显。很多消费者没有产生购买行为都是因为他们没有一眼找到加购按钮,这导致他们对产品失去了兴趣,并离开了详情页面。
05商品图片
商品的图片很大程度上影响着消费者对商品的第一印象,好的主图可以成为卖家的摇钱树。高质量、风格统一的商品图片,可以吸引消费者。一图胜千言,比起大段的文字说明,消费者更偏爱图片,直观的视觉刺激,会提高网站的可读性和降低跳出率,有助于打动消费者,所以图片的表达和创作是非常重要的。
06商品缩略图
除了商品主图,还可以提供多角度的商品缩略图,或者商品细节放大图,这将有利于帮助消费者从多角度了解商品,从而消除消费者的疑惑,降低消费者流失。
07商品视频
近年来,越来越多的电商网站开始引入视频元素。对于消费者来说,视频>图片>文字,动态的视频将帮助用户更清晰快速地了解到商品功能、细节,判断其与自身需求的匹配程度。
08商品评论
Adweek 数据表明,当消费者再决定是否购买一款商品时,93%的人都倾向于参考其他消费者生成的内容。所以当一款新商品上架时,没有任何评论,会极大地影响商品的加购率和转化率。因此,想要推动转化,增加销量,可以尝试去丰富、优化客户评论。毕竟消费者更倾向于信任同伴而非卖家。
09商品推荐
给予类似商品更多的曝光,可以提高整个网站商品销售的有效转化率,增加商品销量。
10退换货政策
在条件允许的情况下,卖家要提供尽可能详细的退换货政策,帮助消费者了解在哪些情况下可以申请退换货,以及梳理清晰的退换货流程,这些都是提高用户体验的重要细节,也会增强消费者对网站的信任度。
以上就是一些比较常见的商品详情页优化方法,大家可以作为参考,看看自己的商品详情页是否已经满足哟~